Ordini al tavolo con QR Code: menu digitale e comande dal cliente
Comanda Facile Tavolo QR è l'app collegata a Comanda Facile Restaurant che permette al cliente di accedere al menu digitale del locale, scegliere i piatti e inviare l'ordine direttamente dal proprio smartphone. Il QR Code identifica il tavolo e collega il cliente al sistema del ristorante, rendendo più autonomo il processo di ordinazione.
Un'app per ordinare al ristorante direttamente dal tavolo
Il menu digitale tradizionale sostituisce il menu cartaceo, ma lascia invariato il processo di ordinazione: il cliente consulta i piatti e poi aspetta il cameriere. Comanda Facile Tavolo QR aggiunge invece un livello interattivo: il cliente può consultare il menu e, quando il locale utilizza questa funzione, preparare e inviare la propria ordinazione direttamente dal tavolo.
L'app non è un sistema indipendente: lavora insieme a Comanda Facile Restaurant, che riceve le comande e le inserisce nel flusso operativo del locale. In questo modo l'ordine del cliente può entrare nello stesso sistema utilizzato da sala, cucina e cassa.
Come funzionano gli ordini al tavolo con QR Code
1. QR Code
Il cliente utilizza il QR Code associato al tavolo per accedere alla configurazione del locale.
2. Menu
Sfoglia categorie, piatti, prezzi e informazioni disponibili direttamente sul telefono.
3. Ordine
Seleziona i prodotti, controlla il riepilogo e conferma la comanda quando è pronto.
4. Ristorante
Comanda Facile Restaurant riceve l'ordine e lo inserisce nel normale flusso operativo del locale.
Dal menu digitale alla richiesta del conto
Le schermate seguenti sono quelle già presenti nella pagina originale e mostrano concretamente alcune delle funzioni disponibili al cliente.
Home del tavolo
L'app riconosce il tavolo e mette a disposizione ordine, controllo comanda, richiesta conto e chiamata del cameriere.
Numero di coperti
Prima dell'ordine il cliente può indicare il numero di persone associate al tavolo.
Menu digitale
Il cliente può consultare categorie, immagini, nomi e prezzi e accedere alle informazioni sugli allergeni quando configurate.
Riepilogo ordine
Prima della conferma è possibile controllare le righe della comanda, le quantità e il totale visualizzato.
Richiesta del conto
Il cliente può richiedere il conto e indicare, nelle funzioni previste dall'app, il tipo di documento desiderato.
Dati per la fattura
Quando necessario il cliente può compilare i dati anagrafici e fiscali richiesti per la preparazione della fattura.
Ordinare quando si è pronti, senza aspettare la presa comanda
Nei momenti di punta il personale può essere impegnato su più tavoli contemporaneamente. Consentire al cliente di preparare autonomamente la comanda può ridurre il tempo che intercorre tra la scelta dei piatti e l'invio dell'ordine al sistema.
Consulta con calma
Il cliente può esplorare il menu dal proprio dispositivo e visualizzare i prezzi prima di decidere.
Controlla l'ordine
Il riepilogo permette di verificare ciò che è stato selezionato prima della conferma definitiva.
Invia la comanda
L'ordine confermato entra nel sistema Comanda Facile Restaurant utilizzato dal locale.
Non solo ordini: chiamata cameriere e richiesta conto
Comanda Facile Tavolo QR può accompagnare il cliente anche dopo l'invio dell'ordinazione. Dalla schermata del tavolo sono previste funzioni dedicate alle normali richieste che avvengono durante il servizio.
Chiama cameriere
Il cliente può utilizzare l'app per segnalare al personale la necessità di assistenza al tavolo.
Controlla ordine
È possibile consultare la comanda associata al tavolo e verificare quanto ordinato.
Chiedi conto
Il cliente può richiedere il conto e utilizzare le opzioni previste per il documento desiderato.
Richiesta fattura senza dettare i dati alla cassa
Quando il cliente richiede una fattura, l'app dispone di una schermata per inserire i dati necessari, come ragione sociale, indirizzo, Partita IVA, email e codice destinatario.
Questo può rendere più ordinata la raccolta delle informazioni, evitando che dati anagrafici e fiscali debbano essere comunicati verbalmente al personale nel momento in cui la cassa è più impegnata.
L'ordine del cliente entra nel gestionale del ristorante
Il valore principale di Comanda Facile Tavolo QR è il collegamento con il resto dell'ecosistema Comanda Facile. L'app del cliente non sostituisce il gestionale: gli invia le comande.
Comanda Facile Tavolo QR
È l'interfaccia utilizzata dal cliente per consultare il menu, ordinare e interagire con il servizio al tavolo.
Comanda Facile Restaurant
È il software centrale che riceve e gestisce le comande e coordina il flusso operativo del locale.
Cucina e sala
Il sistema può distribuire le informazioni ai punti di produzione e integrarsi con gli strumenti utilizzati dal personale.
Ordini QR Code per ristoranti, pizzerie, pub e stabilimenti balneari
Il sistema è pensato soprattutto per le attività in cui il cliente occupa una postazione identificabile — un tavolo, una zona o, in alcuni casi, una postazione esterna — e può quindi essere collegato a un QR Code specifico.
Ristoranti
Menu digitale, ordine autonomo, richiesta cameriere e conto dal tavolo.
Pizzerie
Consultazione del menu e invio delle ordinazioni direttamente dal cliente.
Pub e birrerie
Utile nei locali con elevato ricambio e numerosi ordini durante la serata.
Bistrot
Per affiancare il servizio tradizionale con un canale digitale per il cliente.
Bar con tavoli
Per consentire al cliente di consultare e ordinare senza recarsi al banco.
Agriturismi
Per digitalizzare menu e ordinazioni anche in sale o spazi esterni.
Stabilimenti balneari
L'app può essere utilizzata anche per ordini associati a postazioni come l'ombrellone.
Locali stagionali
Per integrare un sistema di ordinazione digitale nelle attività con forte stagionalità.
Comanda Facile Tavolo QR per Android, iPhone e iPad
L'app ufficiale è disponibile gratuitamente sugli store Android e Apple ed è pubblicata da Liberty Line. Per funzionare operativamente nel locale deve essere utilizzata insieme a Comanda Facile Restaurant.
Google Play
Comanda Facile Tavolo QR è disponibile per dispositivi Android compatibili. I requisiti possono variare con gli aggiornamenti dell'app.
Apri su Google PlayApple App Store
La versione Apple è disponibile per iPhone e iPad compatibili. Verifica sempre i requisiti aggiornati direttamente sulla scheda App Store.
Apri su App StoreLa differenza tra un semplice menu QR e Comanda Facile Tavolo
| Funzione | Menu QR statico | Comanda Facile Tavolo QR |
|---|---|---|
| Visualizzazione menu | Sì | Sì |
| Categorie e immagini | Dipende dal sistema | Previste nel menu digitale configurato |
| Informazioni allergeni | Dipende dal sistema | Possono essere associate ai piatti |
| Ordine dal tavolo | Normalmente no | Sì, quando la funzione è configurata |
| Riepilogo comanda | No | Sì |
| Richiesta cameriere | No | Prevista nell'app |
| Richiesta conto | No | Prevista nell'app |
| Collegamento al gestionale | Non necessariamente | Lavora con Comanda Facile Restaurant |
Perché affiancare gli ordini QR Code al servizio tradizionale
Più autonomia al cliente
Il cliente può consultare il menu e preparare la propria ordinazione senza attendere necessariamente la prima presa comanda.
Meno trascrizioni
L'ordine digitale entra nel sistema senza dover essere riscritto da un foglietto o da una richiesta verbale.
Il cameriere resta importante
L'app non obbliga a eliminare il servizio di sala: può affiancarlo e liberare tempo per assistenza e relazione con il cliente.
Domande frequenti sugli ordini al tavolo con QR Code
Cos'è Comanda Facile Tavolo QR?
È l'app di Liberty Line collegata a Comanda Facile Restaurant che consente al cliente di accedere al menu digitale tramite QR Code, selezionare i prodotti e inviare la comanda dal proprio smartphone.
Il cliente può ordinare direttamente dal tavolo?
Sì. Quando il locale ha configurato la funzione, il cliente può scegliere i prodotti, controllare il riepilogo e inviare l'ordine al sistema Comanda Facile Restaurant.
Il QR Code identifica il tavolo?
Sì. Il sistema utilizza un QR Code associato alla postazione del cliente, così l'app può collegare l'ordinazione al tavolo corretto.
Il menu digitale mostra prezzi e immagini?
Il menu può mostrare categorie, piatti, prezzi e immagini quando queste informazioni sono state configurate dal ristorante.
È possibile mostrare gli allergeni?
Sì. Il menu prevede l'accesso alle informazioni sugli allergeni associate ai piatti quando correttamente configurate.
Il cliente può chiamare il cameriere dall'app?
Sì. La schermata principale di Comanda Facile Tavolo QR prevede una funzione dedicata alla richiesta del cameriere.
È possibile richiedere il conto dall'app?
Sì. Tra le funzioni previste c'è la richiesta del conto, con opzioni collegate al documento desiderato.
Il cliente può inserire i dati per la fattura?
Sì. L'app dispone di una schermata dedicata all'inserimento dei dati anagrafici e fiscali necessari alla richiesta di fatturazione.
Comanda Facile Tavolo funziona senza Comanda Facile Restaurant?
No. L'app è progettata per lavorare insieme a Comanda Facile Restaurant, che riceve e gestisce le ordinazioni del locale.
L'app è disponibile per Android e iPhone?
Sì. Comanda Facile Tavolo QR è disponibile su Google Play e sull'App Store Apple per dispositivi compatibili.
L'app può essere usata anche in uno stabilimento balneare?
Sì. La descrizione ufficiale dell'app prevede anche l'utilizzo negli stabilimenti balneari, ad esempio per associare un ordine a una postazione come l'ombrellone.
Vuoi permettere ai clienti di ordinare dal tavolo?
Comanda Facile Tavolo QR trasforma il menu digitale in uno strumento collegato al gestionale del ristorante. Il cliente può consultare, ordinare e interagire con il servizio direttamente dal proprio smartphone. Contatta Liberty Line per verificare la configurazione più adatta al tuo locale.
